|
На кого вы хотите повлиять? О чем они думают? Можете ли вы видеть мир таким, каким видят его они? Прежде чем обратиться к конкретным проблемам ваших целевых страниц, вы должны попытаться взглянуть на них глазами вашей аудитории. В этой статье будет дана основа для такого взгляда. Создание сайта для его дальнейшего продвижения должно включать в себя соблюдение следующих рекомендаций.
Ключевой ингредиент: эмпатия
Мы все знаем золотое правило: «Поступай по отношению к другим так, как ты хотел бы, чтобы другие поступали по отношению к тебе». Этот этический «дорожный знак» в разных вариантах присутствует во всех основных мировых религиях и философиях. Но в нем отсутствует одна существенная деталь — признание того факта, что люди разные. Предположение об одинаковости делает ваше поведение стандартом, на основании которого должно измеряться и оцениваться поведение других людей. Поступай по отношению к другим так, как они хотели бы, чтобы ты поступал по отношению к ним. (Платиновое правило, др. Тони Алессандра)
Я впервые услышал про это правило на тренинге продаж много лет назад, и оно вызвало во мне сильный резонанс. Вот деталь, отсутствующая в золотом правиле: эмпатия. Люди не одинаковы. Чтобы понять их, мы должны попытаться почувствовать мир так, как чувствуют его они. Эта глава поможет вам проникнуть в умы и сердца посетителей вашего веб-сайта. Для этого вам потребуются открытость и гибкость. Чем более гибкими и открытыми вы будете, тем более мощные инструменты окажутся у вас в руках. Изготовление сайтов в Нижнем Новгороде включает в себя размещение информации на целевых страницах.
Но позвольте мне сделать предупреждение: вне зависимости от количества усилий, затраченных на то, чтобы встать на место другого человека, вы всегда окажетесь неправы. Вы никогда не сможете врасти в его тело, сознание, опыт. Чтобы продвинуться в этом непростом деле, вы должны обладать определенной долей смирения и способностью удивляться.
«Вы неправы»
Проведя сотни тестов на юзабилити для самого широкого круга клиентов, Лар-ри Марине, эксперт по юзабилити и основатель Intuitive Design & Research, радуется тому, что его аудитория постоянно и непрерывно его удивляет. Точка зрения отдельного человека никогда не может совпадать на 100% с устремлениями других людей. Выступая на конференции в Сан-Диего, Ларри напомнил нам о трудностях, с которыми сталкиваются онлайновые маркетеры:
— все то, что, как вам кажется, вы знаете о пользователе, — неверно; — пользователи совсем не такие, какими вы их себе представляете; — они все делают не так, как вы думаете; — они используют ваш продукт совершенно по другим причинам, чем вы думаете.
Несмотря на это, давайте продолжим.
Источник: http://prodvizhenie-saita.biz/
|